A termék kiválasztása
A vásárló kiválasztja a megrendelni kívánt terméket. A termékre kattintva vásárló megtekintheti a bővebb leírását. Vásárlási szándék esetén kiválasztja a rendelés darabszámát, majd rákattint a kosárba teszem (Apple play vagy a G play gombra kattintva gyorsabban kifizetheti a terméket) gombra, ezzel egy virtuális kosárba helyezi a terméket.
A rendelés elküldése
A jobb felső sarokban lévő kosár gombra vagy kosár ikonra kattintva, megnézheti rendelését, módosíthatja, vagy törölheti (a tétel törlése gomb megnyomásával), illetve ellenőrizheti a szállítási költséget és a végösszeget. Ezután válassza a „Tovább a pénztárhoz” lehetőséget. Add meg a szállítási a számlázási címet és a fizetési módot. Kattints a megrendelésre.
A rendelés fizetési kötelezettséggel jár.
Ha megjelenik a sikeres elküldés ön sikeresen vásárolt áruházunkban.
Rövid időn belül kap egy megerősítő e-mailt a vásárlásáról.
A későbbi egyeztetés véget javasoljuk, mentse el a megrendelőlapot.
Árak
Áraink Áfa mentesek, ezek a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyek a termékek mellett találhatóak. A feltüntetett árak a szállítási költséget nem tartalmazzák. A vásárlás véglegesítése előtt ellenőrizheti az árakat és a szállítási költséget.
A 60.000 Ft összegű vásárlás fölött a kiszállításnak nincsen díja.
Bármi nemű hiányosság merül fel a termékeknél, vagy az áraknál fenntartjuk a jogot a helyesbítésre, erről tájékoztatjuk a vevőt a korrigált adatokról. Miután vevő megismeri az új adatokat, megerősítheti, megrendelését vagy elállhat vásárlási szándékától.
Megrendelések feldolgozása
A megrendeléseket 24 órán belül feldolgozzuk.
Szállítás
A megrendeléseket a következő munkanapon adjuk át a futárszolgálatnak.
A szállítási határidő 2-4 munkanap.
Ha a megrendelésben szereplő valamely árucikk nem áll rendelkezésre, a vásárlóval egyeztetünk a további teendőről. A vásárló akarata szerint vagy módosítjuk megrendelését úgy, hogy a hiányzó termék nélkül kézbesítjük megrendelését, vagy teljes egészében töröljük azt.
Visszaigazolás
Minden rendelésről egy automatikus e-mailes visszajelzést fog kapni.
A rendelés menetében való mindennemű változásról előreutaláskor a pénz megérkezéséről, illetve a csomag futárnak történő átadásáról e-mailben tájékoztatjuk.
Bármilyen kérdés vagy probléma esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy küldjön e-mailt az info@byddream.com címre.
Fizetési feltételek
Webáruházunkban lehetőség van bankkártyával és utánvéttel rendezni az áru és a szállítás ellenértékét.
-Utánvét esetén az áru értékét a szállítási költséggel együtt a küldemény kézbesítőjének, vagy csomagautomatánál bankkártyával kell kifizetni átvételekor.
A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.
Elállási jog és Visszaszolgáltatás
Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a termék átadásától-átvételétől számított 14 nap elteltével jár le. Átvételnek minősül, ha ön vagy az ön által megbízott személy a rendelt terméket a csomagszállítótól átvette és azt aláírásával igazolta.
Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékáról egyértelmű nyilatkozatot kell küldenie a info@byddream.com címre. Ha ön határidőben elküldi elállási nyilatkozatát, a fent megjelölt címre akkor mi a termék kézhezvételtől számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat, a megadott bankszámlára.
A visszatérítési díját mindaddig visszatartjuk, míg a terméket eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségben, és állapotában vissza nem küldik a megadott csomagautomatába.
A termék visszaküldésének díja vevőt terheli.
Megbontott, megrongált vagy minőségét rövid ideig megtartó termékek esetén a visszatérítési díj nem illeti meg a termék visszaküldőjét, ezeket a termékeket 15 napig tároljuk, ha ez idő alatt a tulajdonos személyesen nem veszi vissza, akkor ezeket tovább nem tároljuk.
Szavatosság
Termék hibája esetén Ön szavatossági igényét érvényesíthet.
Szavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A termék kicserélését abban az esetben kérheti, ha a javítási költség aránytalanul nagy lenne a termék árához képest
Hibás a termék, ha:
Az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, a leírt tulajdonságokkal.
A termék hibáját Önnek kell bizonyítania.
Tulajdonjog
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig az eladó tulajdonában marad.
Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
Panaszkezelés
A rendelés teljesítésének megkezdéséig a vásárló a rendelését visszavonhatja az info@byddream.com e-mail címen.
Értékesítés csak webáruházon keresztül történik, üzleten keresztül nem.
A www.byddream.com webáruház tulajdonosa:
Nagy Sándor ev.
Telefonszáma: +36 70-420-9697
E-mail cím: info@byddream.com